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La boutique en ligne Cocona (cocona.fr) est éditée par :
Arthur VINATIER — Entrepreneur individuel
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Directeur de la publication

Arthur Vinatier.

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Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à Cocona, après démarche écrite préalable auprès de notre service client (contact@cocona.fr) restée infructueuse. Les coordonnées complètes du médiateur dont nous relevons (nom, adresse postale et site de saisine) sont publiées sur cette page dès finalisation de l'adhésion en cours et communiquées sur simple demande ; le médiateur peut être saisi dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.